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La consommation collaborative : enjeux et défis de la nouvelle société du partage / Alain Decrop (sous la direction de) ; préface de Marco Torregrossa.

Format:
Book
Language:
French
Published/​Created:
  • Louvain-La-Neuve : De Boeck Supérieur, [2017]
  • copyright 2017
Description:
352 pages : illustrations, charts ; 24 cm
Bibliographic references:
Includes bibliographical references.
Contents:
  • L'économie collaborative en 2017 et au-delà -- La consommation collaborative : reflets et enjeux de la nouvelle société du partage -- Définition et typologie -- Typologie des phénomènes collaboratifs -- Facteurs clés de succès de la consommation collaborative -- La consommation collaborative en quelques chiffres -- L'offre -- La demande -- Reflets de la consommation collaborative (Partie 1 du livre) -- Enjeux et perspectives de la consommation collaborative (Partie 2 du livre) -- Pt. 1. Reflets de la consommation collaborative -- 1. Définition de la consommation collaborative et des concepts associés -- Que savons-nous sur la consommation collaborative -- Évolution historique de l'utilisation du concept et de ses pratiques -- État des connaissances sur la consommation collaborative -- Le périmètre de la consommation collaborative : un concept mouvant -- Qu'est-ce que la consommation collaborative ? -- Que change la consommation collaborative dans les rapports entre les acteurs économiques ? -- Les modèles d'affaires de la consommation collaborative -- Les acteurs de la consommation collaborative : des intermédiaires "facilitateurs" et "médiateurs" -- Qui sont les acteurs de la consommation collaborative ? -- Des modèles d'affaires complexes à cataloguer -- 2. Typologie des pratiques et profil des consommateurs collaboratifs -- Typologie de l'offre -- Diversité et multiplicité des critères de classification des pratiques collaboratives -- Les typologies existantes -- Proposition d'un cadre intégrateur -- Profil des consommateurs collaboratifs -- Profils sociodémographiques -- Motivations à pratiquer la consommation collaborative -- Profils psychologiques des consommateurs collaboratifs -- 3. Échanger entre étrangers : calcul ou partage ? -- Vendre ou donner entre soi : un processus de construction de l'échange -- L'amorçage : initier l'échange -- L'anticipation : élire son coéchangiste -- La concrétisation : organiser et préparer la rencontre -- La prestation : vivre l'expérience de l'échange -- La reformulation : réévaluer la pratique -- Réinterprétation et détournement des plateformes collaboratives : entre don et marché -- Substituabilité des pratiques et des plateformes -- Perméabilité des registres d'action entre/sur les plateformes et détournements -- Par-delà la gratuité des plateformes de prêt et de don d'objets : dû (et attendus) dans le don -- La noblesse de la gratuité à l'épreuve des faits -- Sélection et calcul dans le don en ligne -- Ce qui est donné dans la transaction marchande -- Au risque de la confiance : le lien social marchand des plateformes -- Les conséquences sociales imprévues des échanges marchands pair à pair -- Par-delà les transactions, quelques tensions -- Quand certaines pratiques collaboratives nécessitent de se mettre en posture de demande -- Tensions en amont de la rencontre : opportunités pour tous et opportunisme pour certains -- Tensions lors des échanges : quand la mise en scène du "bon comportement" dérape -- 4. Le "vide-dressing" : adieu partage, bonjour business ! -- Un consommateur de plus en plus actif (et créatif) sur le marché -- Le consommateur : un "prosumer"
  • ... qui veut "rester dans la course" -- Une pratique collaborative qui ne laisse pas de place à l'amateurisme -- Le vide-dressing : un moment de convivialité partagé entre filles -- Une pratique "collaborative" qui nourrit la logique consumériste -- Le vide-dressing ou la réappropriation des techniques marketing par les consommatrices -- Discussion et perspectives : La consommation collaborative, terrain privilégié d'expression du "prosumer" -- 5. L'AMAP (Association pour le maintien d'une agriculture paysanne) : un circuit alternatif de distribution collaboratif entre mangeurs et producteurs -- Caractéristiques des AMAP -- Le producteur et son bien-être -- La réduction de l'isolement et la reconnaissance de soi -- La réduction de l'insécurité financière -- L'amélioration de l'organisation du travail et donc de la vie personnelle et familiale -- Le portrait des amapiens -- Les mangeurs, leurs achats alimentaires et leurs comportements à l'AMAP -- Leurs motivations envers l'AMAP et les pratiques collaboratives -- La différenciation des amapiens selon leur degré d'implication -- La perception de "La Ruche qui Dit Oui" -- 6. Espaces de "coworking" : une forme originale de consommation (et de production) collaborative -- Contexte d'émergence des espaces de coworking -- Du travail nomade à l'émergence du coworking -- L'ancrage du coworking dans la "consommation collaborative" -- Étude de cas : Co-nnexion, un espace de coworking belge -- Des nomades aux profils diversifiés -- La valeur de l'expérience -- Le sens de l'expérience : entre l'accès et le partage -- Pt. 2. Enjeux et perspectives de la consommation collaborative -- 7. Au coeur du phénomène collaboratif : l'entraide -- Racines de l'entraide -- L'entraide rurale -- L'entraide urbaine -- Entraide et consommation -- Logiques de l'entraide -- L'entraide vue du don -- Entraide et anarchie -- Dérives de l'entraide -- Le bien plus que le lien -- La structuration plutôt que la spontanéité -- 8. Des vertus écologiques de la consommation collaborative -- Le cas des plateformes d'échange d'objets entre particuliers -- L'écologie comme motivation à l'essor des plateformes d'échange d'objets entre particuliers -- Motivations des entrepreneurs de la consommation collaborative -- Motivations des usagers de la consommation collaborative -- Les impacts indirects de la consommation collaborative -- La nécessité d'étudier la trajectoire des biens -- La question du transport des objets entre particuliers -- Les effets "rebond" -- Vers une modification de la relation aux possessions matérielles ? -- Plateformes et hyperconsommation -- Plateformes et élasticité des besoins -- Vers un détachement des possessions matérielles ? -- Vers une consommation collaborative plus vertueuse écologiquement -- Promouvoir une véritable écoconception -- Aider les consommateurs à transformer leurs comportements -- Favoriser un vrai changement des mentalités -- 9. Les plateformes de l'économie collaborative : fonctionnement et enjeux -- Le contexte -- Pourquoi ? -- Quand ? -- Où ? -- Les acteurs -- Les pairs -- Les plateformes -- Effets externes -- Stratégies des plateformes
  • Impacts économiques -- Effets concurrentiels des plateformes P2P -- L'uberisation -- Soutenabilité du modèle de plateforme -- Impacts pour les différentes parties prenantes -- Le cas de Take Eat Easy -- 10. L'économie collaborative, source d'innovation sociétale ? -- Quels business models pour quelles promesses ? -- Mécanismes de création de valeur : de l'intermédiation à la mutualisation -- Mécanismes de distribution et d'appropriation de la valeur -- Quatre types d'initiatives dans le champ de l'économie collaborative -- Les collectivistes -- Les altruistes -- Les rentiers -- Les entremetteurs -- Distinguer promesses et impacts -- Des initiatives réformistes au potentiel de développement limité -- Des initiatives à fort potentiel de croissance aux impacts sociétaux massifs et controversés -- Une troisième voie ? Les organisations hybrides combinant logique marchande et mission sociétale -- 11. Le droit face à l'économie collaborative -- Définition et qualifications juridiques -- Définition de l'économie collaborative -- La qualification juridique des acteurs principaux -- La qualification de la plateforme d'intermédiation -- La qualification du prestataire du service sous-jacent -- La qualification de l'utilisateur du service sous-jacent -- Synthèse -- Les droits et obligations des acteurs de l'économie collaborative -- Les conditions d'entrée sur le marché -- L'autorisation de fournir le service d'intermédiation par la plateforme -- L'autorisation de fournir les services sous-jacents par les prestataires -- La protection de l'utilisateur -- Le droit général de la responsabilité -- Le droit général de la consommation -- Les droits sectoriels -- La protection du prestataire du service sous-jacent -- La fiscalité -- Les impôts directs à payer par les prestataires des services : l'impôt des personnes physiques -- Les impôts indirects à payer par les prestataires des services : la taxe sur la valeur ajoutée -- La coopération entre les plateformes et les administrations fiscales -- 12. La consommation collaborative : substitut ou complément de l'action consumériste, associative et publique -- La protection des consommateurs à l'épreuve des nouvelles formes d'échanges -- Un vivier collaboratif pour se protéger et "mieux" consommer ? -- La défense -- L'alerte -- Le soutien et le recours à des consommations alternatives -- Le conseil -- Quelles perspectives pour le mouvement consumériste ? -- Le monde associatif face à la sharing economy : complémentarités ou concurrence ? -- Récréer du lien sur les territoires : une redynamisation de l'esprit associatif -- Partage collaboratif et redistribution : concurrence ou complémentarité des acteurs associatifs ? -- Enjeux et objectifs de la régulation et du soutien à l'économie collaborative pour l'action publique -- Réguler l'économie collaborative -- Promouvoir la consommation collaborative -- 50 nuances de consommation collaborative -- Saisir l'ampleur du phénomène et des transformations qu'il engendre -- Reconnaître la diversité des pratiques et des modèles -- Opportunités de la consommation collaborative -- Menaces de la consommation collaborative
  • Sortir d'une position strictement défensive pour repenser la consommation et les modèles d'affaires -- Comment les entreprises doivent réagir -- Comment les autorités publiques doivent réagir -- Utiliser l'économie collaborative comme levier de développement socio-économique -- Assurer une équité de traitement entre acteurs économiques -- Protéger les prestataires et les utilisateurs de services collaboratifs.
Subject(s):
ISBN:
9782807307674 (pbk.) :
OCLC:
994548064
Editor:
RCP:
N - S