Details

Related name

• הית', דן, 1973- [Browse]
• ארנון-בלישה, דרורה [Browse]

Series

מטר - ניהול ועסקים [More in this series]

Summary note

"בספר מראים המחברים איך אנשים רגילים, עובדים ומנהלים, הורים ואחים, איחדו את שתי המערכות והשיגו תוצאות מפתיעות! הם משלבים סיפורים מרתקים מהחיים עם עשרות שנות מחקר מנוגד-לאינטואיציה בתחומי הפסיכולוגיה, הסוציולוגיה ועוד, כדי לשפוך אור על הדרך שבה אנו עשויים להשפיע על כל אפשרות לשינוי - למשל מנהל שהפך צוות של עובדים אדישים במחלקת שירות לקוחות לקנאים קיצוניים לשירות טוב באמצעות שינוי נוהל מקובל במחלקה, או מתמחים בבית חולים שהצליחו לשנות נוהל רפואי בן עשרות שנים שסיכן מטופלים. סוויץ' מראה בדרך משעשעת, שנונה ואפקטיבית, ששינויים שמצליחים פועלים על פי תבנית - ושנוכל להשתמש בתבנית זו כדי לחולל את השינויים החשובים לנו - בין שאנו רוצים לשנות את העולם ובין שאנו רוצים לשנות את היקף המותניים". -- מהכריכה האחורית.

Notes

On verso of t.p.: Switch / Chip Heath and Dan Heath.

Bibliographic references

כולל הערות ביבליוגרפיות.

System details

גישה באמצעות האינטרנט.

Other title(s)

סויץ'

OCLC

794916675

Danacode

• 009900017392

Statement on language in description

Princeton University Library aims to describe library materials in a manner that is respectful to the individuals and communities who create, use, and are represented in the collections we manage. Read more...